Allgemeine Nutzungsbedingungen für Dorian

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des digitalen Angebots Dorian unter doriansway.app sowie für hiermit verbundene Dorian-Anwendungen.

(2) Dorian ist ein digitales Angebot zur strukturierten Selbstreflexion und zur KI-gestützten Begleitung persönlicher Veränderungsprozesse.

(3) Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.

§ 2 Anbieter von Dorian und Verhältnis zu Digistore24

(1) Betreiber und Anbieter der Dorian-Leistung ist:

Carsten Imhof, Inhaber
Apartado de Correos No. 104
Carretera de la Estación 13
04800 Albox
Spanien
mail@doriansway.app

nachfolgend „Dorian“ oder „Betreiber“.

(2) Der Verkauf kostenpflichtiger Dorian-Zugänge und zusätzlicher Credits erfolgt über Digistore24 im Reseller-Modell. Vertragspartner des Nutzers für den Kauf ist die jeweils im Bestellprozess bezeichnete Digistore24-Gesellschaft.

(3) Digistore24 übernimmt insbesondere Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung sowie die kaufbezogene Verwaltung von Bestellungen, Stornierungen und Abonnements. Dorian stellt die erworbene digitale Leistung bereit.

(4) Bei Widersprüchen hinsichtlich der Zahlungs- und Kaufabwicklung gehen die Bedingungen des jeweiligen Digistore24-Resellers vor. Für die Nutzung von Dorian gelten diese Nutzungsbedingungen.

§ 3 Leistungsgegenstand

(1) Dorian stellt insbesondere folgende Funktionen bereit:

a) eine strukturierte Fragen-Antwort-Analyse,
b) eine darauf aufbauende persönliche Auswertung,
c) die Darstellung und Speicherung von Auswertungen,
d) die Möglichkeit späterer weiterer Auswertungen und Vergleiche,
e) einen KI-gestützten Dorian-Chat,
f) Export-, Lösch- und Accountfunktionen.

(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot sowie dem auf der Dorian-Website zum Zeitpunkt des Erwerbs beschriebenen Leistungsumfang.

(3) Dorian entwickelt seine Methodik und seine technischen Funktionen fort. Änderungen dürfen den wesentlichen Nutzen eines bereits bezahlten Zugangs nicht unangemessen einschränken.

§ 4 Persönlicher Zugang

(1) Der Dorian-Zugang ist persönlich und darf grundsätzlich nur vom registrierten Nutzer verwendet werden.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, Zugangscodes und sonstige Zugangsinformationen vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(3) Die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse muss erreichbar sein, da sie insbesondere für die Zugangskontrolle und wichtige Mitteilungen zum Account verwendet wird.

(4) Eine Weitergabe oder entgeltliche Überlassung eines persönlichen Dorian-Zugangs an Dritte ist nicht gestattet.

§ 5 Strukturierte Bestandsaufnahme

(1) Ausgangspunkt von Dorian ist eine strukturierte Fragen-Antwort-Analyse zu unterschiedlichen Alltagssituationen und Verhaltensweisen.

(2) Die Auswertung erfolgt anhand einer von Dorian festgelegten und versionierten Auswertungslogik. Die KI entscheidet nicht frei über das Ergebnis der Bestandsaufnahme.

(3) Die Aussagekraft der Auswertung hängt davon ab, dass der Nutzer die Fragen nach seiner tatsächlichen Einschätzung beantwortet.

(4) Es gibt keine objektiv „richtigen“ oder „falschen“ Antworten.

§ 6 Persönliche Auswertung

(1) Die Ergebnisse der strukturierten Bestandsaufnahme werden in mehreren Auswertungsbereichen zusammengeführt und in verständlicher Form dargestellt.

(2) Die Auswertung beschreibt mögliche Tendenzen und Zusammenhänge auf Grundlage der gegebenen Antworten.

(3) Sie stellt nicht die Behauptung auf, dass ein aus den Antworten abgeleitetes Muster in jeder konkreten Alltagssituation tatsächlich auftritt.

(4) Bei späteren Bestandsaufnahmen können frühere und neue Ergebnisse miteinander verglichen werden.

§ 7 Dorian-Chat und KI

(1) Der Dorian-Chat verwendet künstliche Intelligenz zur Gesprächsführung.

(2) Der Chat kann die für das Gespräch vorgesehenen Informationen aus der persönlichen Dorian-Auswertung sowie erforderlichen Gesprächskontext verwenden.

(3) Dorian darf Aussagen des Nutzers hinterfragen, Widersprüche ansprechen und um konkrete Beispiele bitten.

(4) KI-generierte Antworten können trotz technischer und inhaltlicher Schutzmaßnahmen unzutreffend, unvollständig oder für eine konkrete Situation ungeeignet sein.

(5) Der Nutzer bleibt für Entscheidungen und Handlungen, die er aufgrund eines Gesprächs mit Dorian trifft, selbst verantwortlich.

§ 8 Keine Diagnose, Therapie oder Krisenhilfe

(1) Dorian stellt keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen.

(2) Dorian ordnet Nutzer keiner Persönlichkeitsstörung oder sonstigen klinischen Diagnose zu.

(3) Dorian ersetzt keine Psychotherapie, ärztliche Behandlung, Rechtsberatung oder sonstige individuelle professionelle Beratung.

(4) Dorian ist kein Notfall- oder Krisendienst.

§ 9 Credits

(1) Bestimmte Dorian-Funktionen werden über Credits abgerechnet.

(2) Ein Credit ist eine interne Nutzungseinheit und kein gesetzliches Zahlungsmittel, E-Geld oder übertragbares Zahlungsmittel.

(3) Dorian unterscheidet insbesondere zwischen:

a) Inklusiv-Credits,
b) Mitnahme-Credits,
c) Bonus-Credits und
d) zusätzlich gekauften Credits.

(4) Der aktuelle Credit-Bestand wird dem Nutzer im persönlichen Account angezeigt.

§ 10 Inklusiv-Credits

(1) Inklusiv-Credits sind Bestandteil eines laufenden Dorian-Abonnements.

(2) Im Monatsabo werden derzeit 300 Inklusiv-Credits pro Abrechnungsmonat bereitgestellt.

(3) Im Jahresabo werden derzeit 3.600 Inklusiv-Credits zu Beginn des jeweiligen Jahreszeitraums vollständig bereitgestellt. Eine monatliche Freigabe oder Drosselung findet nicht statt.

(4) Nicht verbrauchte Jahres-Credits bleiben innerhalb des laufenden Jahreszeitraums verfügbar.

§ 11 Mitnahme-Credits

(1) Mitnahme-Credits sind nicht verbrauchte Inklusiv-Credits eines abgelaufenen Monats, soweit sie nach den jeweils geltenden Regeln in einen folgenden Zeitraum übernommen werden.

(2) Mitnahme-Credits stammen ausschließlich aus dem zum Abonnement gehörenden Credit-Kontingent.

(3) Mitnahme-Credits sind nicht mit zusätzlich gekauften Credits gleichgestellt.

(4) Sie verfallen spätestens mit dem Ende des zugehörigen Abonnements oder bei einem Wechsel des Abo-Modells gemäß § 14.

§ 12 Zusätzlich gekaufte Credits

(1) Zusätzlich gekaufte Credits sind bezahltes Nutzungsguthaben, das unabhängig von den im Abonnement enthaltenen Credits geführt wird.

(2) Zusätzlich gekaufte Credits verfallen im regulären Betrieb von Dorian weder mit Ablauf eines Abrechnungszeitraums noch mit dem Ende eines Abonnements oder einem Wechsel zwischen Monats- und Jahresabo.

(3) Der Nutzer entscheidet selbst, wann und in welchem Umfang er dieses Guthaben verwendet.

(4) Gekaufte Credits sind personenbezogen und können nicht an andere Nutzer übertragen oder gegen Geld ausgezahlt werden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes verlangen.

§ 13 Verbrauch und Reihenfolge der Credits

(1) Credits werden entsprechend der für die jeweilige Funktion geltenden Credit-Regel abgezogen.

(2) Soweit verschiedene Credit-Arten gleichzeitig vorhanden sind, erfolgt der Verbrauch grundsätzlich in folgender Reihenfolge:

1. aktuelle Inklusiv-Credits,
2. Mitnahme-Credits,
3. Bonus-Credits,
4. zusätzlich gekaufte Credits.

(3) Dadurch sollen bezahlte Credits möglichst erst verwendet werden, wenn andere verfügbare Credit-Arten ausgeschöpft sind.

(4) Der jeweils gültige Credit-Verbrauch der einzelnen Funktionen wird dem Nutzer transparent angezeigt.

§ 14 Monatsabo, Jahresabo und Tarifwechsel

(1) Dorian wird derzeit als Monats- und Jahresabo angeboten.

(2) Laufzeit, Preis und Verlängerung richten sich nach dem beim Kauf über Digistore24 gewählten Zahlungsplan.

(3) Ein Wechsel zwischen Monats- und Jahresabo wird zum Ende des laufenden Abo-Zeitraums wirksam.

(4) Mitnahme-Credits werden bei einem Wechsel des Abo-Modells nicht in das neue Abo übernommen.

(5) Zusätzlich gekaufte Credits bleiben erhalten.

(6) Mit Beginn des neuen Abo-Modells erhält der Nutzer das hierfür vorgesehene neue Inklusiv-Kontingent.

§ 15 Ende eines Abonnements

(1) Mit dem Ende eines Abonnements verfallen noch vorhandene Inklusiv-, Mitnahme- und Bonus-Credits.

(2) Zusätzlich gekaufte Credits bleiben erhalten.

(3) Solange nach Ende des Abonnements noch gekaufte Credits vorhanden sind, kann der Nutzer diese für die hierfür freigegebenen Dorian-Funktionen weiter verwenden.

(4) Mit Verbrauch des letzten gekauften Credits endet ohne neues Abonnement der Zugriff auf neue Auswertungen und den Dorian-Chat.

(5) Bereits vorhandene Auswertungen oder gespeicherte Daten werden allein durch das Ende eines Abonnements nicht automatisch gelöscht. Die gesonderten Speicher- und Löschregeln bleiben unberührt.

§ 16 Bestellung, Zahlung und Kündigung

(1) Bestellung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Laufzeitverwaltung und kaufbezogene Kündigung erfolgen über Digistore24.

(2) Für Widerruf und Rückgabe gilt § 17 dieser Nutzungsbedingungen.

(3) Eine Kündigung des Abonnements ist von der Löschung des persönlichen Dorian-Accounts zu unterscheiden.

(4) Die Löschung des Dorian-Accounts bewirkt nicht automatisch die Kündigung eines über Digistore24 laufenden Abonnements.

§ 17 Widerruf und Rückgabe

(1) Für Verbraucher gilt bei über Digistore24 abgeschlossenen Käufen die im Bestellprozess ausgewiesene gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

(2) Eine darüber hinausgehende freiwillige Geld-zurück-Garantie oder verlängerte Rückgabefrist wird von Dorian nicht gewährt.

(3) Die Erklärung und Abwicklung eines Widerrufs oder einer Rückgabe erfolgt über Digistore24 nach den im jeweiligen Bestellprozess bereitgestellten Bedingungen und Verfahren.

(4) Widerruf und Rückgabe sind von der Kündigung eines Abonnements zu unterscheiden. Laufzeit und Kündigung richten sich nach dem jeweils gewählten Digistore24-Zahlungsplan.

(5) Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 18 Pflichten und zulässige Nutzung

(1) Dorian darf nur im Rahmen seines vorgesehenen Zwecks und der geltenden Gesetze verwendet werden.

(2) Unzulässig sind insbesondere:

a) automatisierte oder massenhafte Zugriffe außerhalb ausdrücklich bereitgestellter Schnittstellen,
b) Versuche zur Umgehung von Zugangsbeschränkungen oder Credit-Abrechnung,
c) Manipulation, Störung oder Beeinträchtigung der technischen Systeme,
d) Nutzung fremder Accounts ohne Berechtigung,
e) rechtswidrige Nutzung der bereitgestellten Funktionen.

(3) Bei erheblichem oder wiederholtem Missbrauch kann der Betreiber den Zugang vorübergehend sperren oder beenden. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 19 Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung

(1) Dorian wird mit angemessener technischer Sorgfalt betrieben. Eine jederzeitige und vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann technisch nicht gewährleistet werden.

(2) Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen bei Hosting-, Netzwerk-, KI- oder sonstigen technischen Dienstleistern entstehen.

(3) Dorian darf Funktionen weiterentwickeln, verbessern oder technisch verändern, sofern dadurch die berechtigten Interessen der Nutzer und bestehende gesetzliche Ansprüche berücksichtigt werden.

(4) Soweit zwingende Vorschriften über digitale Produkte anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

§ 20 Dauerhafte Betriebseinstellung und außergewöhnliche Umstände

(1) Sollte Dorian dauerhaft eingestellt werden, wird der Betreiber die Nutzer nach Möglichkeit rechtzeitig hierüber informieren.

(2) Noch vorhandene zusätzlich gekaufte Credits sollen bis zur tatsächlichen Einstellung des Dienstes genutzt werden können, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.

(3) Kann die Leistung aufgrund einer dauerhaften Betriebseinstellung, Insolvenz, höherer Gewalt oder einer dauerhaften rechtlichen oder technischen Unmöglichkeit nicht mehr bereitgestellt werden, richtet sich die Behandlung noch vorhandenen bezahlten Guthabens nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

(4) Ein bloßer Wechsel des Betreibers führt nicht zum Verfall zusätzlich gekaufter Credits, sofern Dorian oder eine entsprechende Nachfolgeleistung fortgeführt wird.

§ 21 Rechte an Dorian

(1) Software, Gestaltung, Texte, Fragen, Auswertungslogik, Methodik, Marken, Grafiken und sonstige von Dorian bereitgestellte Inhalte sind rechtlich geschützt, soweit entsprechende Schutzrechte bestehen.

(2) Mit dem Erwerb eines Zugangs erhält der Nutzer lediglich das persönliche Recht, Dorian im vereinbarten Umfang zu verwenden.

(3) Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, kommerzielle Weiterverwendung oder systematische Übernahme wesentlicher Dorian-Inhalte ist ohne Zustimmung des Rechteinhabers nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

(4) Eigene Inhalte und persönliche Angaben des Nutzers werden hierdurch nicht zu Eigentum des Betreibers.

§ 22 Nutzerdaten, Export und Löschung

(1) Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Dorian.

(2) Der Nutzer kann die hierfür vorgesehenen Export- und Löschfunktionen verwenden.

(3) Chatverläufe und einzelne Auswertungen können getrennt voneinander gelöscht werden, soweit die jeweiligen Funktionen dies vorsehen.

(4) Der Account kann über die hierfür vorgesehene Funktion vollständig gelöscht werden.

(5) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und technisch erforderliche begrenzte Backup-Zeiträume bleiben unberührt.

(6) Zwingende gesetzliche Rechte auf Herausgabe eigener Inhalte nach Vertragsende bleiben unberührt.

§ 23 Haftung

(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.

(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorgaben; eine in Allgemeinen Nutzungsbedingungen unzulässige Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte ist nicht beabsichtigt.

(4) Dorian schuldet keine bestimmte persönliche Entwicklung, Verhaltensänderung oder einen bestimmten Erfolg.

(5) KI-Ausgaben dienen der Selbstreflexion. Sie stellen insbesondere keine Garantie für die Richtigkeit einer Einschätzung oder die Eignung einer bestimmten Handlung dar.

(6) Zwingende gesetzliche Gewährleistungs-, Verbraucher- und Produkthaftungsrechte bleiben unberührt.

§ 24 Anwendbares Recht, Änderungen und Schlussbestimmungen

(1) Soweit rechtlich zulässig, gilt für das Nutzungsverhältnis das Recht des Staates, in dem der Betreiber seinen Sitz hat.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(3) Änderungen dieser Nutzungsbedingungen für bestehende Vertragsverhältnisse erfolgen nur, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung für den Nutzer zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in geeigneter Form informiert. Zwingende gesetzliche Vorgaben bleiben unberührt.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften davon unberührt.

(5) Für Fragen zu Dorian steht die auf der Website angegebene Kontaktmöglichkeit zur Verfügung.

(6) Angaben zur Teilnahme oder Nichtteilnahme an einer Verbraucherschlichtung werden, soweit gesetzlich erforderlich, gesondert auf der Website oder in geeigneter Form bereitgestellt.